🔁 Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

✅ 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen.

📦 Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein:

• Der Artikel muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.

• Ein Kaufnachweis (Bestellnummer oder Bestätigungs-E-Mail) ist erforderlich.

• Aus Sicherheitsgründen können gebrauchte Hygieneartikel nicht zurückgegeben werden.

💸 Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie über den Status Ihrer Rückerstattung informieren.
Wird der Antrag genehmigt, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

🚚 Rückversand

• Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand, es sei denn, der Artikel war defekt oder falsch.

• Für zusätzliche Sicherheit empfehlen wir die Nutzung eines Versandservices mit Sendungsverfolgung .

📩 Brauchen Sie Hilfe?

Kontaktieren Sie uns jederzeit unter support@myglova.com – wir sind hier, um die Angelegenheit zu klären.